Livraison de votre commande

Livraison

Chez Atelier LeÖri, chaque création est préparée avec le plus grand soin avant son expédition. L'emballage est réalisé afin de protéger votre commande durant le transport et de garantir sa parfaite arrivée.

Expédition

Les commandes sont expédiées par Colissimo, le service de livraison de La Poste, avec numéro de suivi.

Dès l'expédition de votre commande, un e-mail de confirmation vous est adressé avec votre numéro de suivi, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.

Délais de livraison

Les délais varient selon la disponibilité de la création :

• Création en stock : expédition sous 2 à 5 jours ouvrés.

• Création réalisée sur commande : le délai de fabrication est indiqué sur la fiche produit avant validation de votre achat.

Une fois le colis remis à Colissimo, les délais de livraison sont généralement de 48 heures ouvrées pour la France métropolitaine, hors périodes exceptionnelles.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et affichés avant la validation du panier.

Ils sont gratuits à partir de 69 Euros

Réception de votre commande

À la réception de votre colis, nous vous invitons à vérifier son état avant de l'accepter.

Si le colis présente une détérioration importante ou semble avoir été ouvert, il est recommandé d'émettre des réserves auprès du transporteur ou de refuser le colis afin de faciliter toute démarche auprès de celui-ci.

Suivi de colis

Grâce au numéro de suivi communiqué lors de l'expédition, vous pouvez suivre votre commande à chaque étape de son acheminement directement sur le site de Colissimo.

Une question ?

Si vous avez la moindre question concernant votre livraison ou le suivi de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact du site. Je vous répondrai dans les meilleurs délais.